企業(yè)管理系統(tǒng),是企業(yè)綜合運作的基礎和平臺。一般來說,任何企業(yè)都有自己的管理系統(tǒng)。其區(qū)別在于有些企業(yè)的管理系統(tǒng)是主動的,不斷完善的,與企業(yè)實際資源相匹配的;而有些企業(yè)的管理系統(tǒng)是雜亂的,被動的,不自覺形成的,與企業(yè)資源不匹配的。通過管理系統(tǒng)的不同,可以體現企業(yè)實際狀況的不同。
具體來說,企業(yè)管理系統(tǒng)是一個龐大的系統(tǒng),它包含了企業(yè)生存、發(fā)展和運作的各個方面和各個層面,應該說企業(yè)的每一個微細的活動和變化,都屬于管理系統(tǒng)的范疇,在現代管理學中,對其內容,很難有一個完全準確和全面的闡述。而且對于不同的標準,其內容的分類也是不同的。
我們在現實中給各類企業(yè)做實際輔導和咨詢時,通常涉及的大的方面主要包括:
1、企業(yè)文化。這是企業(yè)管理系統(tǒng)的核心和基礎,一切的系統(tǒng)運轉,全部是以企業(yè)文化為基礎的,這是企業(yè)管理系統(tǒng)的生命核心。包括企業(yè)的核心文化和部分外延文化。
2、企業(yè)組織結構。這個內容嚴格說應該屬于企業(yè)文化的范疇,在《企業(yè)章程》中都應該有明確的表述。但考慮到在實際過程中,企業(yè)對于《企業(yè)章程》的漠視,所以在這里專門強調“企業(yè)組織結構”。它設立的好壞,直接影響企業(yè)管理系統(tǒng)后面的設計。
3、企業(yè)的各項規(guī)章制度。這是企業(yè)內部管理的法律和準繩,也是企業(yè)文化在企業(yè)管理中的現實體現。為企業(yè)管理提供了方法、原則和依據。一般企業(yè)管理制度包括:企業(yè)章程、企業(yè)財務制度、企業(yè)人事制度、企業(yè)安全制度、企業(yè)激勵制度、企業(yè)處罰制度......等等,還有一些與企業(yè)相適應的細節(jié)性的制度。還包括員工手冊、員工行為規(guī)范等等。 4、企業(yè)管理流程。這是企業(yè)內部血液流動的方式,通暢而完善的流程,是企業(yè)快速發(fā)展的動力源泉。在優(yōu)秀的組織結構設計的前提下,企業(yè)管理流程包括企業(yè)各種管理信息的流動方向和流動程序,企業(yè)各種單證的流動方向和流動程序,各種管理行為的流程規(guī)定,具體崗位的操作規(guī)程等等內容。更多企業(yè)管理信息請關注華商教育和咨詢相關專業(yè)老師。
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