導(dǎo)讀2015年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為物流元年。這一年里,物流園區(qū)經(jīng)營者、來自互聯(lián)網(wǎng)的跨界者,快運(yùn)公司的創(chuàng)業(yè)者,以及具有3PL基因的團(tuán)隊(duì)紛紛入局,跑馬圈地。
而接下來,整個物流行業(yè)態(tài)勢如何,未來又將如何演變,從宏觀環(huán)境、現(xiàn)存模式、未來趨勢等幾方面分析,有如下幾個觀察:
1宏觀環(huán)境解讀
1、物流政策紅利期 行業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。今年9月,國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》和《物流標(biāo)準(zhǔn)化中長期發(fā)展規(guī)劃(2015-2020年)》正式發(fā)布。前者對電商時代物流運(yùn)營做出規(guī)范性的指導(dǎo),后者更是在物流體系的規(guī)范上做出基礎(chǔ)性規(guī)劃。
而在11月,國家發(fā)改委、交通部、商務(wù)部、國家鐵路局、中國民航局、國家郵政局及國家標(biāo)準(zhǔn)委又于11月18日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于我國物流業(yè)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》。針對現(xiàn)在物流市場信用體系還不完善的現(xiàn)況,《意見》提出了加強(qiáng)物流信用服務(wù)機(jī)構(gòu)培育和監(jiān)管、推進(jìn)信用記錄建設(shè)和共享、積極推動信用記錄應(yīng)用、開展專業(yè)物流領(lǐng)域信用建設(shè)試點(diǎn)、加強(qiáng)物流信用體系建設(shè)的組織協(xié)調(diào)等十余項(xiàng)措施。
物流行業(yè)正處在政策紅利期,伴隨著信用體系的逐步完善,物流行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性也將更加夯實(shí)。
2、市場潛力巨大,物流行業(yè)正處于最佳培育期。據(jù)某公開報告指出:中國每年的物流費(fèi)用超過2000億美元。預(yù)計(jì)未來1O年內(nèi)物流服務(wù)的收入將有20%的增長幅度,中國物流市場潛力巨大。
但現(xiàn)階段由于我國物流管理的分散化,嚴(yán)重影響現(xiàn)代物流的發(fā)展,除宏觀物流存在自我封閉、政出多門、運(yùn)力分散、互不銜接、市場機(jī)制的調(diào)節(jié)作用不強(qiáng)等弊端外,微觀物流普遍存在的企業(yè)自營物流問題同樣很嚴(yán)重,不僅分散了社會物力財力,而且這種自給自足式的物流方式也限制了物流專業(yè)化、集約化和市場化的發(fā)展進(jìn)程。這就要求對物流市場的發(fā)育和發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)而深入的培育,促進(jìn)物流市場的發(fā)育和成熟拉動有效物流需求,從而更好的滿足市場需求。
2物流行業(yè)現(xiàn)存模式詳解物流行業(yè)涉及環(huán)節(jié)多,供應(yīng)鏈長,目前我國現(xiàn)存的物流模式主要有以下三種:
1、傳統(tǒng)物流模式此類型的典型代表:“三通一達(dá)+順豐”傳統(tǒng)第三方物流企業(yè),它們是最早起家的一批物流企業(yè),擁有自己的“真槍實(shí)彈”——貨車、司機(jī)、配送員。覆蓋全國各地,并且從長途運(yùn)輸?shù)椒謷行牡阶詈蟮呐渌铜h(huán)節(jié),這些企業(yè)都有自己貨物流通網(wǎng),作為物流行業(yè)的重要性的角色,他們的繁榮與中國電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的關(guān)系。
傳統(tǒng)物流模式的優(yōu)勢就是規(guī)模效應(yīng),因?yàn)槠放埔呀?jīng)深入市場了,企業(yè)已經(jīng)形成規(guī)模且物流體系相對規(guī)范,貨運(yùn)資源、司機(jī)資源比較都有保證。但此模式需要較長時間的市場沉淀。而且,后期品牌維護(hù)更為重要。比如今年8月爆出的圓通物流南京分公司老板卷款潛逃事件,對企業(yè)品牌就有較大的影響。
2、線上線下平臺對接模式。分為點(diǎn)對點(diǎn)、線對線兩種,此類型模式移植了打車軟件的做法,用平臺整合零散的社會運(yùn)力。點(diǎn)對點(diǎn)對接貨源和司機(jī),如:貨車幫、超級貨主、運(yùn)滿滿等等。而另一種線對線對接即針對物流鏈條中的多個環(huán)節(jié),對接承運(yùn)方(物流公司、專線物流、貨車車隊(duì)、貨車司機(jī))和托運(yùn)方(物流公司、貨主、中小企業(yè)),如快貨。這類企業(yè)被我們稱為“既沒有自有的車、司機(jī),也沒有貨的物流平臺”,靠一個APP占主大頭。以“超級貨主”為例,司機(jī)只需打開“超級貨主”APP,就能看到貨源運(yùn)輸線路、貨物類型、重量、發(fā)貨時間、車輛需求等相關(guān)信息,而貨主只需要填寫相關(guān)信息就能發(fā)布貨源,同時對接合適的司機(jī)。
這種模式的優(yōu)勢就是借助移動互聯(lián)網(wǎng)解決車貨信息匹配效率低的問題,可以有效的降低貨車空載率,提升物流行業(yè)效率,同時縮短中間環(huán)節(jié),減低成本。
3、提供工具服務(wù)模式。此類型主要面向企業(yè)提供tms服務(wù),偏工具屬性,比如oTMS、還有國內(nèi)幾家物流信息化服務(wù)商已經(jīng)推出SAAS或類似SAAS的服務(wù)平臺,像易流、維天運(yùn)通、匯通天下,其都是以軟件為主導(dǎo),不對貨物做運(yùn)營,基于系統(tǒng)改造傳統(tǒng)的運(yùn)輸交接方式,通過“SaaS平臺+移動App”的模式將企業(yè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的各相關(guān)方,包括貨主、第三方物流公司、專線運(yùn)輸公司、司機(jī)和收貨方等匯聚在一個平臺上并彼此互聯(lián),通過信息的同步完成各方協(xié)同。
此種模式的優(yōu)勢是用戶一旦使用該管理系統(tǒng)就很難轉(zhuǎn)化至其他系統(tǒng)或平臺,用戶粘性高。但是相對于以貨車幫、超級貨主為代表的“輕”模式平臺直接對接用戶來說,此種通過一個軟件或系統(tǒng)改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及用戶的使用習(xí)慣的方式,搶占用戶的過程會相對緩慢。
3、物流行業(yè)的企業(yè)群像根據(jù)不同的領(lǐng)域,可以把行業(yè)的眾多企業(yè)根據(jù)跨度由長及短粗略分為:干線、同城、最后一公里。
1、干線物流企業(yè):貨運(yùn)信息的無線路由器。打一個很簡單的比喻,記者認(rèn)為干線物流應(yīng)該發(fā)揮無線路由器的作用,將整合起來的信息分享給大家,實(shí)現(xiàn)信息即時共享。這個前期拼的就是平臺資源,現(xiàn)在市場上的貨車幫、超級貨主、運(yùn)滿滿、羅計(jì)物流等,前期競爭就是看哪家平臺的資源多,能拉住用戶,后期拼的就是綜合實(shí)力,平臺的線下運(yùn)營能否全面落地是后期能否黏住用戶的關(guān)鍵。我們知道,作為全國性的綜合性平臺,編織一張牢固的平臺運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和編織一張覆蓋全國的運(yùn)力網(wǎng)是同樣重要的。
2、同城企業(yè):同城貨物的傳送帶。最近融資行業(yè)中,大部分都是同城物流企業(yè),目前大多集中在上海、武漢、北京等一二線城市,同城貨運(yùn)不僅僅集中于批發(fā)市場、倉配和個人等需求貨運(yùn),還有同城配送外賣,生鮮等行業(yè),比如最近獲得融資的同城外賣風(fēng)先生。同城物流相當(dāng)于一個傳送帶,傳送同一城市但是不同地點(diǎn)的物品。而隨著越來越多的玩家的進(jìn)入,同城配送的速度也成比拼的核心。
3、搶占最后一公里:速度+服務(wù)爭取更大市場。在物流行業(yè)里,最后一公里配送是需要直接面對客戶的最后一個環(huán)節(jié),隨著O2O的興起,這個市場熱鬧非凡,當(dāng)然配送模式也是最多的:自建物流體系、共同配送、眾包模式的物流配送、合作便利店即菜鳥模式、還有智能快遞柜等等。
之前一直強(qiáng)調(diào)最后一公里拼的時效,但其實(shí)更重要是好的服務(wù)。不僅僅是電商大佬們,阿里的菜鳥物流,京東自建物流體系,還有運(yùn)寶網(wǎng)與8000家物流公司合作等,他們都在不斷嘗試新模式,比如京東之前提出的物流眾包,讓跳廣場的大媽也加入配送團(tuán)隊(duì),可行性我們暫且不考慮,這些都是為了最大限度利用資源,完善線上線下的整合,縮短配送時間,給用戶更好的配送體驗(yàn)。
綜合來說:物流景氣度維持旺盛,現(xiàn)代物流穩(wěn)中向好,繼續(xù)處于景氣線上方,未來也是有很多的商機(jī)。社會化營銷和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷將是未來物流營銷的主流趨勢;平臺未來或許將不是通過物流運(yùn)營盈利,粉絲經(jīng)濟(jì)和流量思維成為新的盈利點(diǎn);還有隨著不同平臺商業(yè)模式的變化,將出現(xiàn)更多駕馭在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的新模式,其中金融服務(wù)潛力較大。未來引進(jìn)更多的眾籌的思維,平臺的思維,跨界整合的思維也將為物流行業(yè)帶來新的商業(yè)價值……物流行業(yè)商機(jī)還有很多很多,值得慢慢去探究。
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